В этом разделе мы делимся секретами программирования АТС W&T-NS. Необходимо помнить, что все модели АТС W&T-NS чувствительны к перебоям питания, которые могут привести к выводу из строя станцию.

Обязательно защищайте свою АТС посредством ИБП и заземляйте ее через винт заземления на корпусе.

АТС W&T-NS. Первое подключение

Вы стали обладателем одной из лучших АТС по версии PBXPRO. Внимание! АТС серии W&T крайне необходимо защищать по питанию: Заземление винта на корпусе Подключение АТС к сети 230в через ИБП

Читать далее »

Подключение SIP-телефонов к АТС W&T-NS

На прошлом уроке мы настроили нашу АТС W&T к работе. Теперь давайте подключим к ней SIP-телефоны. В качестве телефонов будем использовать наши любимые MicroSIP. А для начала давайте сменим порт

Читать далее »

Подключение SIP-транка к АТС W&T-NS

На прошлом уроке мы подключили к нашей АТС W&T-NS несколько SIP-телефонов и заставили их звонить. В некоторых случаях, когда городская связь не нужна совсем, можно на этом и остановиться. Но

Читать далее »

IVR на АТС W&T-NS

На этом уроке мы настраивали входящую связь на абонента на АТС W&T-NS. А теперь давайте настроим IVR (говорящую тётю), которая будет привествовать наших клиентов, и предлагать им набрать внутренний номер

Читать далее »

Очередь на АТС W&T-NS

Коллеги, на прошлом уроке мы научились направлять входящие вызовы на приветственные сообщения IVR на АТС W&T. А до этого — на внутренние номера. А сегодня мы с вами, используя накопленные

Читать далее »

Запись разговоров на АТС W&T-NS

Коллеги, мы подключили IP-телефоны к АТС W&T-NS, завели SIP-транк, настроили входящие и исходящие вызовы и даже построили Call-центр с голосовым меню IVR. А теперь давайте научим нашу АТС записывать разговоры.

Читать далее »

Журнал вызовов на АТС W&T-NS

Во всех моделях АТС W&T-NS есть прекрасный журнал вызовов. Вам не нужно подключать к АТС дополнительные ресурсы, чтобы посмотреть, причем очень подробно, кто и кому звонил. И настраивается он за

Читать далее »

Конференция на АТС W&T-NS

Сразу об ограничении. Конференция на АТС W&T поддерживается только на моделях W&T-NS500/700/1000. Не поддерживается на мелких станциях W&T-NS/50/100/200/300. Учитывая, что АТС W&T-NS основана на Asterisk, коференция на этих станциях работает

Читать далее »

Обновление прошивки АТС W&T-NS50/100/200/300

Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают

Читать далее »

Обновление прошивки АТС W&T-NS500/700

Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают

Читать далее »

Обновление прошивки MEXP W&T-NS500/700

Перестали работать аналоговые интерфейсы на АТС W&T-NS1000? Сначала попробуйте обновить саму АТС. Если не помогло, восстановим карту MEXP, которая отвечает за аналоговые платы. Итак, поехали: 1. Примечание: Если проблема только

Читать далее »

Обновление прошивки АТС W&T-NS1000

Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают

Читать далее »

Обновление прошивки MEXP W&T-NS1000

Перестали работать аналоговые интерфейсы на АТС W&T-NS1000? Сначала попробуйте обновить саму АТС. Если не помогло, восстановим карту MEXP, которая отвечает за аналоговые платы. Итак, поехали: 1. Примечание: Если проблема только

Читать далее »

Русификация АТС W&T-NS

Вообще АТС уже с завода идут на русском языке. Но при жестком ресете русификация удаляется, и вы видите такой экран Можно конечно и на английском работать. Мой первый гид по

Читать далее »

Бэкапы и восстановление на АТС W&T-NS

Сегодня поговорим о том, как сохранить конфигурационный файл на АТС W&T-NS и восстановить его, когда нужно. Делать это рекомендую при каждом изменении вашей конфигурации. Чем свежее файл, тем лучше, сами

Читать далее »