В этом разделе мы делимся секретами программирования АТС W&T-NS. Необходимо помнить, что все модели АТС W&T-NS чувствительны к перебоям питания, которые могут привести к выводу из строя станцию.
Обязательно защищайте свою АТС посредством ИБП и заземляйте ее через винт заземления на корпусе.
АТС W&T-NS. Первое подключение
Вы стали обладателем одной из лучших АТС по версии PBXPRO. Внимание! АТС серии W&T крайне необходимо защищать по питанию: Заземление винта на корпусе Подключение АТС к сети 230в через ИБП
Подключение SIP-телефонов к АТС W&T-NS
На прошлом уроке мы настроили нашу АТС W&T к работе. Теперь давайте подключим к ней SIP-телефоны. В качестве телефонов будем использовать наши любимые MicroSIP. А для начала давайте сменим порт
Подключение SIP-транка к АТС W&T-NS
На прошлом уроке мы подключили к нашей АТС W&T-NS несколько SIP-телефонов и заставили их звонить. В некоторых случаях, когда городская связь не нужна совсем, можно на этом и остановиться. Но
Настройка входящего вызова на АТС W&T-NS
Мы подключили двух абонентов к АТС W&T и зарегистрировали наш транк. А теперь давайте настроим входящий вызов с этого транка на одного из абонентов. Транк у нас — SIP. А
Настройка исходящего вызова на АТС W&T-NS
На прошлом уроке мы настроили входящий вызов на АТС W&T-NS, теперь давайте настроим исходящий. Заходим в исходящие маршруты Outbound Call и нажимаем Add. А далее рассмотрим 2 варианта: Выход в
IVR на АТС W&T-NS
На этом уроке мы настраивали входящую связь на абонента на АТС W&T-NS. А теперь давайте настроим IVR (говорящую тётю), которая будет привествовать наших клиентов, и предлагать им набрать внутренний номер
Очередь на АТС W&T-NS
Коллеги, на прошлом уроке мы научились направлять входящие вызовы на приветственные сообщения IVR на АТС W&T. А до этого — на внутренние номера. А сегодня мы с вами, используя накопленные
Запись разговоров на АТС W&T-NS
Коллеги, мы подключили IP-телефоны к АТС W&T-NS, завели SIP-транк, настроили входящие и исходящие вызовы и даже построили Call-центр с голосовым меню IVR. А теперь давайте научим нашу АТС записывать разговоры.
Журнал вызовов на АТС W&T-NS
Во всех моделях АТС W&T-NS есть прекрасный журнал вызовов. Вам не нужно подключать к АТС дополнительные ресурсы, чтобы посмотреть, причем очень подробно, кто и кому звонил. И настраивается он за
Конференция на АТС W&T-NS
Сразу об ограничении. Конференция на АТС W&T поддерживается только на моделях W&T-NS500/700/1000. Не поддерживается на мелких станциях W&T-NS/50/100/200/300. Учитывая, что АТС W&T-NS основана на Asterisk, коференция на этих станциях работает
Как снять трассировку в АТС W&T-NS
На этом уроке мы расскажем и покажем, как снять дамп для WireShark на АТС W&T. Примечательно то, что на любой модели АТС W&T это делается в 2 клика. Покажем мы,
Обновление прошивки АТС W&T-NS50/100/200/300
Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают
Обновление прошивки АТС W&T-NS500/700
Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают
Обновление прошивки MEXP W&T-NS500/700
Перестали работать аналоговые интерфейсы на АТС W&T-NS1000? Сначала попробуйте обновить саму АТС. Если не помогло, восстановим карту MEXP, которая отвечает за аналоговые платы. Итак, поехали: 1. Примечание: Если проблема только
Обновление прошивки АТС W&T-NS1000
Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают
Обновление прошивки MEXP W&T-NS1000
Перестали работать аналоговые интерфейсы на АТС W&T-NS1000? Сначала попробуйте обновить саму АТС. Если не помогло, восстановим карту MEXP, которая отвечает за аналоговые платы. Итак, поехали: 1. Примечание: Если проблема только
Русификация АТС W&T-NS
Вообще АТС уже с завода идут на русском языке. Но при жестком ресете русификация удаляется, и вы видите такой экран Можно конечно и на английском работать. Мой первый гид по
Бэкапы и восстановление на АТС W&T-NS
Сегодня поговорим о том, как сохранить конфигурационный файл на АТС W&T-NS и восстановить его, когда нужно. Делать это рекомендую при каждом изменении вашей конфигурации. Чем свежее файл, тем лучше, сами