1.Обрыв вызова, переадресованного с очереди.
Поступил вызов на очередь. Его принял агент. Далее агент делает перевод вызова с уведомлением. То есть, переводит вызов, дожидается, когда там возьмут трубку, кладет свою. Через 30-40 секунд вызов обрывается.
Для решения проблемы отключаем P-Asserted-Identity — специальный заголовок в протоколе SIP (Session Initiation Protocol), который используется для передачи подтверждённой (аутентифицированной) идентичности пользователя внутри доверенной сети. Отключается он тут: