MikoPBX имеет мощный инструмент для фиксации всех вызовов. Он включает в себя не только журналирование данных, но и запись разговоров. И это все в одном, что является очень удобным.
Если вы ставите MikoPBX на виртуальную машину, позаботьтесь о дисковом пространстве. Записи будут занимать много места. Выделите хотя бы 30-40Гб для этого.
Итак переходим непосредственно к инструменту. Отдельно настраивать в MikoPBX ничего не нужно. Запись начинает вестись автоматически.
- Заходим в Историю вызовов. Открывается постраничный список всех вызовов
- Красным для удобства выделены пропущенные вызовы
- Вызов с треугольничком можно прослушать
- А также скачать
- Для удобства можно пользоваться поиском
В MikoPBX прекрасно реализован поиск по календарю, где вы можете выбрать дату или диапазон дат.
Если по каким-то причинам вы не видите записи некоторых сотрудников, убедитесь, что в расширенных настройках включена запись разговоров.
Коллеги, если у вас что-то не получается или лень возиться, PBXPRO всегда поможет вам.
Также вы можете приобрести у нас готовую АТС MikoPBX в корпусе. Мы оптимально подбираем «железо» для АТС с учетом нагрузки и большим хранилищем записи разговоров.
Воспользуйтесь формой обратной связи, и мы с радостью вам ответим.
