W&T

Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают…

Обычно обновление прошивки на станциях W&T-NS происходит через WEB-интерфейс основного программирования. Но это работает только тогда, когда объем файла прошивки не превышает 50 Мб. А все последние прошивки сильно превышают…

На этом уроке мы расскажем и покажем, как снять дамп для WireShark на АТС W&T. Примечательно то, что на любой модели АТС W&T это делается в 2 клика.Покажем мы, пожалуй,…

WireShark по сути не только самый удобный инструмент для анализа SIP, но и единственный мне знакомый. Если кто знает еще инструменты, пишите в комментариях. Во многих моделях АТС WireShark жу…

Сразу об ограничении. Конференция на АТС W&T поддерживается только на моделях W&T-NS500/700/1000. Не поддерживается на мелких станциях W&T-NS/50/100/200/300.Учитывая, что АТС W&T-NS основана на Asterisk, коференция на этих станциях работает в…

Во всех моделях АТС W&T-NS есть прекрасный журнал вызовов. Вам не нужно подключать к АТС дополнительные ресурсы, чтобы посмотреть, причем очень подробно, кто и кому звонил. И настраивается он за…

Коллеги, мы подключили IP-телефоны к АТС W&T-NS, завели SIP-транк, настроили входящие и исходящие вызовы и даже построили Call-центр с голосовым меню IVR. А теперь давайте научим нашу АТС записывать разговоры.Сразу…

Коллеги, на прошлом уроке мы научились направлять входящие вызовы на приветственные сообщения IVR на АТС W&T. А до этого - на внутренние номера. А сегодня мы с вами, используя накопленные…

На этом уроке мы настраивали входящую связь на абонента на АТС W&T-NS. А теперь давайте настроим IVR (говорящую тётю), которая будет привествовать наших клиентов, и предлагать им набрать внутренний номер…

На прошлом уроке мы настроили входящий вызов на АТС W&T-NS, теперь давайте настроим исходящий.Заходим в исходящие маршруты Outbound Call и нажимаем Add. А далее рассмотрим 2 варианта:Выход в город напрямуюВыход…