Как снять трассировку в АТС W&T-NS

На этом уроке мы расскажем и покажем, как снять дамп для WireShark на АТС W&T. Примечательно то, что на любой модели АТС W&T это делается в 2 клика.Покажем мы, пожалуй,…

WireShark для SIP-телефонии.

WireShark по сути не только самый удобный инструмент для анализа SIP, но и единственный мне знакомый. Если кто знает еще инструменты, пишите в комментариях. Во многих моделях АТС WireShark жу…

Конференция на АТС W&T-NS

Сразу об ограничении. Конференция на АТС W&T поддерживается только на моделях W&T-NS500/700/1000. Не поддерживается на мелких станциях W&T-NS/50/100/200/300.Учитывая, что АТС W&T-NS основана на Asterisk, коференция на этих станциях работает в…

Журнал вызовов на АТС W&T-NS

Во всех моделях АТС W&T-NS есть прекрасный журнал вызовов. Вам не нужно подключать к АТС дополнительные ресурсы, чтобы посмотреть, причем очень подробно, кто и кому звонил. И настраивается он за…

Запись разговоров на АТС W&T-NS

Коллеги, мы подключили IP-телефоны к АТС W&T-NS, завели SIP-транк, настроили входящие и исходящие вызовы и даже построили Call-центр с голосовым меню IVR. А теперь давайте научим нашу АТС записывать разговоры.Сразу…

Очередь на АТС W&T-NS

Коллеги, на прошлом уроке мы научились направлять входящие вызовы на приветственные сообщения IVR на АТС W&T. А до этого - на внутренние номера. А сегодня мы с вами, используя накопленные…

IVR на АТС W&T-NS

На этом уроке мы настраивали входящую связь на абонента на АТС W&T-NS. А теперь давайте настроим IVR (говорящую тётю), которая будет привествовать наших клиентов, и предлагать им набрать внутренний номер…

Настройка исходящего вызова на АТС W&T-NS

На прошлом уроке мы настроили входящий вызов на АТС W&T-NS, теперь давайте настроим исходящий.Заходим в исходящие маршруты Outbound Call и нажимаем Add. А далее рассмотрим 2 варианта:Выход в город напрямуюВыход…

Настройка входящего вызова на АТС W&T-NS

Мы подключили двух абонентов к АТС W&T и зарегистрировали наш транк. А теперь давайте настроим входящий вызов с этого транка на одного из абонентов.Транк у нас - SIP. А для…

Подключение SIP-транка к АТС W&T-NS

На прошлом уроке мы подключили к нашей АТС W&T-NS несколько SIP-телефонов и заставили их звонить. В некоторых случаях, когда городская связь не нужна совсем, можно на этом и остановиться. Но…