На прошлых уроках мы подключили транк к FreePBX, настроили входящую маршрутизацию, а теперь время для настройки исходящей маршрутизацию. Или, попросту говоря, настроим исходящий вызов на FreePBX.
Настроить входящую маршрутизацию на FreePBX так же просто, как и входящие вызовы. Для этого заходим в пункт Подключения/Исходящая маршрутизация.
Добавим исходящий маршрут.
Далее заполним следующие поля:
- Зададим произвольное имя маршрута
- Выберем транк для этого маршрута
- И перейдем во вкладку Правила набора
Вообще, тут можно пойти двумя путями. Если в вашей FreePBX нету внутренних номеров начинающихся на цифру 8 (например 8001) и вы живете в крупных городах, где все внешние вызовы начинаются на 8 (например 84957654321), то логично сделать правило маршрутизации, где вы будете в город выходить с цифры 8. То есть, без всяких префиксов.
Но в мелких городах и поселках до сих пор сохраняется смешанная нумерация. Например: по городу это цифры 2 и 3 (2XXXXX, 3XXXXX), пор району это 4 (4XXXXXX), а уже по по области и по России это 8 (8XXXXXXXXXX). Здесь лучше сделать префикс выхода в город, чтобы не пересекаться с внутренней нумерацией.
Еще вариант. До FreePBX у вас в офисе стояла старая аналоговая или гибридная АТС (например Panasonic). И все привыкли звонить в город через 9.
Мы, для наглядности, реализуем оба варианта одновременно. В город можно будет звонить как без префикса, так и через 9-ку. Причем это будет работать одновременно!
В первой строке префикс оставляем пустым, а маску пишем согласно правилам набора 8 и 10 цифр (8XXXXXXXXXX).
Затем жмем плюсик, чтобы добавить новую строку для использования префикса. В этой строке мы копируем максу в шаблон FreePBX и добавляем префикс 9-ку. Вот поближе.
Сохраняем, применяем, пробуем позвонить.
Сначала без 9-ки.
Как видите, вызов прошел.
Теперь тот же номер, но через 9-ку.
И здесь тоже все получилось. Вы уже обратили внимание, что 9-как отсекается. В этом и заключается функция префикса на FreePBX. Вообще, вот такой одновременный вариант с префиксом и без префикса часто применяется. С рынка АТС ушли много производителей. И заменить старую АТС часто не получится такой-же новой. И FreePBX часто безальтернативная замена. И «старые» сотрудники уже привыкли набирать в город через 9-ку, а «молодым» нужно привыкать это делать. Так вот — не нужно! На вашей FreePBX теперь работают оба варианта.
На следующем уроке мы рассмотрим использование IVR или, как его называют часто, автосекретаря.
Если хотите знать все тонкости работы ядра FreePBX записывайтесь на обучение Asterisk.
