На первом уроке мы подключили двух сотрудников к MikoPBX, а на прошлом уроке зарегистрировали SIP-транк. А теперь давайте настроим входящий вызов.
Как вы помните, провайдер выдал нам номер 7495698547 , по которому к нам будут дозваниваться. Именно номер мы будем использовать для создания алгоритма входящего вызова на MikoPBX. Называется такой алгоритм — DID. Вы также можете встретить аббревиатуры DDI и DNIS. Но по сути — это одно и то же. То есть, это алгоритм распределения на основе входящего номера. Такой алгоритм используется на SIP-транках и на ISDN PRI.
На нашей АТС MikoPBX зарегистрированы 2 абонента: 1001 и 1002. По умолчанию все вызовы попадают на абонента 1001. Поэтому, для чистоты эксперимента, давайте направим вызов на абонента 1002.
Итак, открываем WEB-интерфейс MikoPBX и сразу переходим в раздел Маршрутизация/Входящие маршруты. И жмем кнопку «Добавить новое правило».
Далее заполняем следующие поля:
- Заметка (необязательное поле) — любое значение
- Провайдер — тут выбираем наш новый SIP-транк
- Дополнительный номер (DID) — сюда как раз и вписываем наш номер
- Вызов будет переадресован на — из выпадающего списка выбираем нужный номер.
Не забываем сохранить.
А теперь давайте позвоним на этот номер. Например, с мобильного телефона.
Как видите, вызов прошел. Да здравствует MikoPBX! Обязательно поднимите трубку и проверьте прохождение голоса в обе стороны. Если у вас на роутере нет правило проброса портов RTP-трафика (10000-20000 порты), то вы не услышите звонящего. А он вас услышит. Если правило проброса есть, а с голосом все равно проблемы, отключите на роутере функцию SIP ALG, он может блокировать голосовые пакеты, считая их подозрительными.
В итоге новый маршрут будет выглядеть так:
Достаточно информативная строка MikoPBX.
Обратите внимание на стрелочку. Это как раз то, о чем я писал выше. Маршрут по умолчанию. Его тоже можно настроить. Если у вас к MikoPBX подключен всего один провайдер, можно не создавать правило, а использовать просто маршрут по умолчанию.
Коллеги, если у вас что-то не получается или лень возиться, PBXPRO всегда поможет вам.
Также вы можете приобрести у нас готовую АТС MikoPBX в корпусе. Мы оптимально подбираем «железо» для АТС с учетом нагрузки и большим хранилищем записи разговоров.
Воспользуйтесь формой обратной связи, и мы с радостью вам ответим.
